Na BePlant, valorizamos a sua privacidade e a transparência no tratamento dos seus dados. Esta política tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes.
A BePlant é uma loja virtual especializada em produtos naturais, saudáveis e sustentáveis. Nosso site é: https://beplant.com.br.
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais: nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone.
Dados de compra: produtos adquiridos, histórico de pedidos, informações de pagamento (processados via gateways de pagamento seguro).
Informações de navegação: endereço IP, dados do navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
Dados de cookies: preferências de navegação para melhorar a sua experiência no site.
Os dados coletados são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Entrar em contato em caso de necessidade (ex.: atualizações de pedido, suporte).
Melhorar a sua experiência de navegação no site.
Enviar comunicações promocionais (apenas com seu consentimento).
Garantir a segurança das transações e prevenção contra fraudes.
Seus dados podem ser compartilhados com:
Gateways de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagSeguro) para processamento das transações.
Empresas de logística e transportadoras para entrega dos pedidos.
Serviços de marketing e análise (ex.: Google Analytics, Meta Ads) para otimização de campanhas e análise de tráfego.
Autoridades fiscais e governamentais, quando exigido por lei.
Nunca vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.
Utilizamos cookies para:
Salvar suas preferências de navegação.
Facilitar o processo de login e carrinho de compras.
Personalizar ofertas e conteúdos.
Analisar o uso do site e melhorar sua performance.
Você pode gerenciar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador.
Adotamos práticas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, como:
Certificado SSL (navegação criptografada).
Sistemas de proteção contra ataques e invasões.
Armazenamento seguro de dados.
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir informações incorretas.
Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto os que somos obrigados a manter por lei).
Revogar consentimentos para comunicações de marketing a qualquer momento.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular para se manter informado.
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta política, entre em contato através do e-mail: contato@beplant.com.br.